Перед отправкой все изделия проверяются и упаковываются.
Свободный возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней с момента получения заказа покупателем.
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен, если:
· изделие не было в употреблении, сохранены его заводская упаковка и товарный вид (полное отсутствие потертостей, царапин и т.д.);
· сохранены потребительские свойства изделия
· сохранены фабричные ярлыки, заводские и фирменные пломбы.
Доставка товара надлежащего качества при его возврате или обмене осуществляется за счет покупателя.
Гарантия обуви составляет 30 дней. Отсчёт времени идёт с момента получения заказа покупателем. При обнаружения заводского брака в этот период, магазин гарантирует бесплатный ремонт, обмен изделия или возврат денежных средств.
Доставка товара ненадлежащего качества при его возврате или обмене осуществляется за счет ООО “Обувь Фома”
При обнаружении дефекта, Покупателю необходимо обратиться по телефону +7 (3519) 29 82 40 . Менеджер поможет разобраться с вопросом как можно быстрее.
На дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, наша гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.